注文を追跡する

荷物を追跡する

ご注文の梱包を開始するとすぐに、配送の詳細とオンラインで荷物を追跡するためのリンクを記載した発送確認メールをお送りします。

また、マイアカウントにサインインすると、「注文」で注文を追跡することもできます。
 

注文した商品はいつ発送されますか?

配送時間は、商品が当社の配送センターから出荷された時点から始まります。 ご注文の商品が発送されるまでに、配送センターでの処理に 2 ～ 3 営業日かかる場合がございます。
 

私書箱に発送しますか?

申し訳ございませんが、私書箱への発送は行っておりません。
 

APO/FPO/DPO の住所に発送しますか?

申し訳ございませんが、現時点ではアジアの APO/FPO/DPO の住所には発送しておりません。
 

注文をキャンセルまたは修正できますか?

当社はご注文の処理を迅速に開始します。つまり、発送が確認された後は変更を加えることができません。 これには、配送先住所または配送オプションの変更が含まれます。